Google facilita acesso ao 180 para atendimento a vítimas de violência contra a mulher

O Governo Federal e o Google anunciaram uma parceria para facilitar o acesso aos serviços de atendimento a mulheres vítimas de violência doméstica por meio da plataforma de buscas do Google. A partir dessa iniciativa, quem pesquisar termos como “ajuda violência contra mulher” ou “ajuda violência doméstica” verá, no topo dos resultados, informações sobre o Ligue 180, canal coordenado pelo Ministério das Mulheres.

A coordenadora-geral do Ligue 180, Ellen dos Santos Costa, destacou a importância dessa parceria. “É mais um passo importante para o enfrentamento à violência contra a mulher, sendo o Google um parceiro estratégico para potencializar a divulgação do Ligue 180 e suas formas de acesso”, afirmou. Segundo ela, as informações que aparecerão no buscador serão confiáveis e verificadas.

Luisa Phebo, líder de Parcerias Estratégicas de Impacto Social para a Busca do Google na América Latina, ressaltou que o objetivo da empresa é ajudar as vítimas a encontrarem suporte de forma rápida. “Ajudar as vítimas a encontrar rapidamente um contato para suporte faz parte da nossa missão de tornar a informação universalmente acessível", disse.

O Ligue 180 é um serviço gratuito do Governo Federal que oferece atendimento 24 horas por dia, todos os dias da semana, com informações sobre direitos e serviços, além de registro e encaminhamento de denúncias. Desde 2023, o canal passou por uma série de melhorias, incluindo a retomada das capacitações das atendentes e o lançamento de um serviço exclusivo via WhatsApp.